为进一步贯彻落实全市“扬正气 树新风 促发展”作风建设活动部署，结合工作实际，8月28日，市农业农村局组织开展科长办事流程“大体验”活动，涉及行政审批事务的相关业务科室到市政务服务中心开展实地体验。

活动中，参加活动的业务科室负责同志在综合窗口，分别以办事群众、窗口工作人员身份，沉浸式体验“走流程”。对生猪定点屠宰证、农药经营许可证、水生野生动物养殖和经营利用的申请业务的办理过程进行了操作，有效体验流程环节。各科室负责同志还聚焦“群众懂不懂、流程通不通、效率高不高、体验好不好”四大维度，就省级重点保护水生野生动物利用特许、农药经营许可等政务服务事项的受理条件、流程配置、申请材料、审查要点、办理时限等环节，与窗口人员和市农业农村局驻政务服务中心首席代表展开深入交流讨论。

体验结束后，相关科室认真梳理总结体验过程中发现的问题，并结合实际提出具体整改措施及时解决，着力推进政务服务再优化。

通过开展本次办事流程“大体验”活动，各科室负责同志不仅增强了服务意识，也加深了对行政审批前端流程和群众办事实际体验的直观了解，有效助力查找梳理群众在办事过程中遇到的痛点、堵点、难点。审批窗口与业务部门将加强沟通对接与信息共享，推动后续协同优化政策执行和审批服务，提升服务的专业性和规范性。市农业农村局将坚持以人民为中心的发展思想，坚持注重换位思考，从基层和群众的角度，不断深化“大体验”活动，聚焦讲政治、强作风、求创新、提效能，加强业务规范，提高履职能力，助力我市“三农”事业高质量发展。